KONTAKT.
Allgemeine Anfragen
Bei allen Fragen zu Jelbi kannst du uns eine E-Mail schreiben an: appsupport@bvg.de
Bei Fragen zum Datenschutz wende dich bitte an: privacy@jelbi.de
Fragen zu den Jelbi Stationen
Konkrete Fragen nur zu den Jelbi-Stationen bitte per E-Mail an: stationen@jelbi.de
Störungen und Schäden an den Jelbi-Stationen und -Punkten kannst du uns jederzeit über unsere Melde-Seite mitteilen.
Möchtest du mehr über die Jelbi-Stationen erfahren? Hier gibt es mehr Infos
Kontakt zu unseren Mobilitätspartnern
Bei allen Fragen rund um deine Fahrt, Rechnung oder Probleme bei der Fahrt – wende dich bitte direkt an den jeweiligen Mobilitätspartner:
BerlKönig
E-Mail: support@berlkoenig.de
Bird
Telefon: 030 – 25 55 74 19
E-Mail: hilfe@bird.co
Emmy
Telefon: 030 – 220 124 40 (erreichbar 24/7)
E-Mail: kontakt@emmy-sharing.de
Lime
Telefon: 069 – 77 04 47 33
E-Mail: hilfe@li.me
Miles
Telefon: 030 – 837 99710
E-Mail: hello@miles-mobility.com
mobileeee
Telefon: 069-588 098 943 (erreichbar Montag-Freitag 9-17:30 Uhr)
E-Mail:support@mymobileeee.de
Nextbike
Telefon: 030 – 69205046 (erreichbar 24/7)
E-Mail: kundenservice@nextbike.de
Tier
Telefon: 030 -568 38 651 (erreichbar 8-20 Uhr)
E-Mail: support@tier.app
Taxi Berlin
Telefon: 030 – 20 20 20
E-Mail: info@taxi-berlin.de
Voi
Telefon: 030 – 407 407 407 (erreichbar 9-18 Uhr)
E-Mail: support@voiapp.io
Noch nicht über die App buchbar, nur auf den Jelbi-Stationen:
Cambio
Telefon: 030 – 91 20 67 91
E-Mail: berlin@cambio-CarSharing.de
DB Flinkster
Telefon: 069 – 42 72 77 00
Greenwheels
Telefon: 030 – 311 60 100 (erreichbar 24/7)
Link zum Kontaktformular